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楼主: 摩梦

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 楼主| 发表于 2017-12-25 22:11:21 | 显示全部楼层 �
a.ming 发表于 2017-12-25 15:57
我没碰到过,第一次免费保养去的,后来没去,也给我保的

他们说车在外面保养就不保修,但是朱老板人挺好,跟我好好解释了,让我以后到他哪里保养,也给我保修了。
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 楼主| 发表于 2017-12-25 22:12:07 | 显示全部楼层 �
rotmen01 发表于 2017-12-25 15:46
12年买的650nk 新车192公里 换挡杆拔插故障,老金说这个不在保修范围,但是收了200手工费

这就不清楚了,我的齿轮在保修范围
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 楼主| 发表于 2017-12-25 22:12:42 | 显示全部楼层 �
lsksnk 发表于 2017-12-25 15:45
什么坏掉?质保期内,机油外面换,你坏的是仪表呢,没有因果关系的当然想要保修啊

齿轮磨了,他们说车在外面保养就不保修,但是朱老板人挺好,跟我好好解释了,让我以后到他哪里保养,也给我保修了。
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 楼主| 发表于 2017-12-25 22:13:22 | 显示全部楼层 �
kaga 发表于 2017-12-25 20:44
首先坏什么东西了,是不是质保期内项目,是质量问题还是操作问题

齿轮磨了,他们说车在外面保养就不保修,但是朱老板人挺好,跟我好好解释了,让我以后到他哪里保养,也给我保修了。
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发表于 2017-12-25 22:31:06 | 显示全部楼层 �
摩梦 发表于 2017-12-25 22:11
他们说车在外面保养就不保修,但是朱老板人挺好,跟我好好解释了,让我以后到他哪里保养,也给我保修了。 ...

每个车行不一样,虽然没接触过,不过朱老板评价还是可以的,好好沟通一下,希望能愉快的解决。
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发表于 2017-12-25 22:45:29 | 显示全部楼层 �
明帆老板做人很大气的,是不是你急着找人家给你发配件,所以问你要快递费?机油是肯定要收费的
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发表于 2017-12-25 22:58:02 | 显示全部楼层 �
齿轮坏了造成要换机油照理来说是质量问题造成的,机油不应该收费,还有凭什么外面保养就不保修,告他
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发表于 2017-12-26 01:37:59 | 显示全部楼层 �
索赔应该包括配件和更换配件时所需要更换的耗材和工时费,快递费也不应该有用户承担,哪怕是加急的配件
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发表于 2017-12-26 01:54:56 | 显示全部楼层 �
明帆车行,保修期内有故障正常走索赔啊,机油这个真没有索赔的,你可以选择把机油放出来,储存好。换好了配件再灌进去,如果你不要求,那么一般是给你加新的机油。这个是可以理解的。至于快递费,我想你是不是没说清楚,来龙去脉啊。按道理索赔件明帆不会问你收快递费啊,厂家也不会收啊。你是不是有什么要求啊或者是他们调货啊
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发表于 2017-12-26 02:11:55 | 显示全部楼层 �
没看懂?楼主啥意思?
明帆车行是上海滩最讲信誉的车行,可能侬是菜鸟,慢慢港
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