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楼主: xflqxxl

这就是KTM的售后服务?

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发表于 2018-1-19 08:37:22 | 显示全部楼层 �
xflqxxl 发表于 2018-1-18 12:02
我先要确认订购的配件到了没有 否则上门也没用啊 问题是到现在也没回复我

门都不上 老天能确定你车子到底哪里坏了

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发表于 2018-1-19 10:08:45 | 显示全部楼层 �
呵呵,看来我还是太平点买川崎.
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发表于 2018-1-19 11:04:00 | 显示全部楼层 �
正规车 直接开过去给他看不就是了嘛,那个手机聊聊微信车子就能修好了嘛?
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 楼主| 发表于 2018-1-19 12:03:29 | 显示全部楼层 �
guoyunkai 发表于 2018-1-19 11:04
正规车 直接开过去给他看不就是了嘛,那个手机聊聊微信车子就能修好了嘛?

没配件 去了能修好吗
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 楼主| 发表于 2018-1-19 12:04:53 | 显示全部楼层 �
沪牌超市阿渣 发表于 2018-1-19 08:37
门都不上 老天能确定你车子到底哪里坏了

我已经非常明确告诉他了 密封圈坏 就等这个配件 没配件我上门去能修好吗

点评

有可能前叉也弯了呢?专卖店你和他说哪里有问题谁睬你 只有车子到场 才能记录订货  详情 回复 发表于 2018-1-19 12:11
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 楼主| 发表于 2018-1-19 12:09:06 | 显示全部楼层 �
felixsmile 发表于 2018-1-19 10:08
呵呵,看来我还是太平点买川崎.

还别说 这个车别的我不敢说 但是这个水泵接口设计多少有点问题
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发表于 2018-1-19 12:11:08 | 显示全部楼层 �
xflqxxl 发表于 2018-1-19 12:04
我已经非常明确告诉他了 密封圈坏 就等这个配件 没配件我上门去能修好吗

有可能前叉也弯了呢?专卖店你和他说哪里有问题谁睬你  只有车子到场 才能记录订货

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发表于 2018-1-19 12:14:55 | 显示全部楼层 �
xflqxxl 发表于 2018-1-19 08:08
就是考虑到这个原因 大家工作都不容易 恼火的是 等了2个多月 打了电话说了给我结果 最后连电话都打不通  ...

关键后期和你所谓确认订货及保修事宜的是什么人?
如果是维修技师,那他越权了,这些工作应该交给4S店的维修接待,
我的意思是事情也发生了,抱怨肯定是会有的,是我也会这样。
我只是告诉你以后这种情况直接车开到4S店,找到维修接待,该订货的订货
确定是保修件的让他们订,自费修理的配件全款订货,保留好收据,不要给他们找借口的机会


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发表于 2018-1-22 16:12:45 | 显示全部楼层 �
xflqxxl 发表于 2018-1-19 12:09
还别说 这个车别的我不敢说 但是这个水泵接口设计多少有点问题

兄弟误会,我真的是转川崎了。感觉质量还是稳妥些更重要。
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发表于 2018-1-22 20:44:33 | 显示全部楼层 �
看了前后内容,觉得技师已经很好了。比松江比亚乔4S的技师态度好多了!
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